Tak! Dostajesz 5 posiłków, przemyślanych tak, żebyś nie czuł się głodny. Mamy klientów pracujących fizycznie, kierowców, nauczycieli – nikt nie głoduje.

Zaufaj nam – jesteśmy z rolniczej rodziny. Wiemy, co dobre. Sami jeździmy po mięso, pieczarki, boczniaki, wybieramy jajka, mamy swoje przetwory, kiszonki i zioła.

Oczywiście. Wystarczy zadzwonić do nas pod numer 790-881-858 lub umówić się na płatną konsultację z naszym psychodietetykiem (Pan Anna Kuczkin, tel. 508-217-771). Dietę dobieramy pod kątem rodzaju oraz kaloryczności, z uwzględnieniem preferencji smakowych, kwestii zdrowotnych, wyznaczonych celów (schudnięcie, zbudowanie masy ciała, post, inne).

Zadzwoń lub napisz – jeśli mamy taką możliwość, uwzględnimy Twoje potrzeby.

Schemat jest prosty. Najpierw należy sprawdzić możliwość dostaw przez weryfikację adresu i godziny dostaw. Jeżeli nasza usługa obejmuje dany teren, a godziny dostaw będą Tobie odpowiadać, należy wypełnić formularz zamówieniowy.

Zestawy dostarczamy w godzinach 2:00 – 8:00. Przed rozpoczęciem dostaw zawsze sprawdzamy, o której godzinie możemy być u Klienta i jeżeli możemy nie zdążyć na wymaganą godzinę, kontaktujemy się, żeby ustalić inną godzinę lub zmienić lokalizację dostawy. W przypadku bardzo wczesnych godzin Klienci udostępniają nam kody do bram lub kluczyki od klatki – wtedy pozostawiamy posiłki pod drzwiami nie budząc nikogo.

Na terenie Białegostoku i pobliskich okolic dostawy przywozimy codziennie od poniedziałku do piątku. Zestawy na sobotę również dojeżdżają w piątek.

UWAGA! Zestawy Postu Dąbrowskiej na sobotę i niedzielę są dostarczane w sobotę rano.

Bielsk Podlaski: aktualnie dostawy są w poniedziałek, środę i piątek. Koszt dzienny rozkłada się na 2 dni.

Ceny poszczególnych diet są widoczne przy składaniu zamówienia.

Także można je zobaczyć w „Cenniku”. W czytelnym zestawieniu przedstawione są wszystkie dostępne diety.

Mamy już stałą trasę, która dotyczy poszczególnych miast i miejscowości, dlatego każde nowe zlecenie wpisujemy w istniejący harmonogram dostaw. Nie ma więc możliwości, aby indywidualnie dopasować czas dostawy, nie sposób być w kilku miejscach o tej samej porze. Udogodnieniem jest natomiast dostawa pod drzwi, bez budzenia Klientów.

Można zmienić zarówno samo menu, jak też kaloryczność. Wystarczy skontaktować się z nami telefonicznie lub zrobić to przez twój Panel klienta.

Jednorazową lub stałą zmianę adresu dostawy należy zgłosić nam dwa dni wcześniej lub co najmniej poprzedzającego dnia do godziny 10:00. Taka zmiana wymaga dodania jednego miejsca do odwiedzenia naszemu kierowcy, ustalenia, o której dotrze do Ciebie Twoje zamówienie. Logistyka to nasza mocna strona, służymy pomocą.

Oczywiście, można to zmienić samemu w panelu klienta lub dzwoniąc do nas z dwudniowym wyprzedzeniem. Ustalimy termin, w którym mają być wznowione dostawy. Jeżeli natomiast wyjeżdżasz do miejscowości w obrębie naszych dostaw, możesz zmienić adres dostawy i cieszyć się posiłkami Fit-Bag tam gdzie chcesz.

Tak. Zgłoś to dwa dni wcześniej, a my przygotujemy i dostarczymy jednego dnia podwójne zamówienie. Będą to dwa identyczne lub różniące się w niewielkim stopniu zestawy. Dzięki temu zapewnisz sobie ciągłość diety i bez zmiany rytuałów dniach zaplanujesz dowolny wyjazd.

Sposób zamawiania jest taki sam, jak w przypadku zamówień na adres domowy. Takie same są również godziny dostaw (4-8 rano), dlatego ważne, żeby w miejscu pracy nasz kurier mógł bezpiecznie zostawiać gotowe dania, bez ryzyka, że trafią one w niepowołane ręce, zostaną zmoczone przez deszcz etc.

Jak najbardziej. Aktualnie mamy 2 punkty odbioru:

– Białystok, ul. Ekologiczna 16, Bistro „Lokalna”, od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17:30.
– Karakule (gm. Supraśl), ul. Karakule 158, od poniedziałku do piątku w godzinach 7-16:00. Po uzgodnieniu jest możliwy odbiór w późniejszych godzinach.

Wystarczy taką informacje zaznaczyć wybrany przy składaniu zamówienia np. w Notatkach .

Do dyspozycji naszych Klientów jesteśmy pod numerem telefonu w dni powszednie w godzinach 8:00 – 17:00. W tym czasie odpisujemy także na wiadomości mailowe, dlatego jeżeli wyślesz do nas wiadomość po godzinie 17, odpiszemy na nią następnego dnia, a jeżeli będzie to w piątek – odpiszemy w poniedziałek.

Tak, przy dostawie dla 2 osób pod jeden adres dajemy 2% zniżki na każdy zestaw. W dłuższej perspektywie można więc trochę zaoszczędzić 🙂

Gramatury posiłków są określone przez dietetyka i przestrzegamy ich każdego dnia. Waga kuchenna jest naszym stałym narzędziem pracy. Możesz mieć pewność, że deklarowana kaloryczność zgadza się z tym, co otrzymujesz.

Tak, wystarczy zdjąć folię zabezpieczającą wierzch lub ją podziurkować (na przykład nożem). Nie można podgrzewać jedynie przezroczystych pojemników z zupą. Wszystkie opakowania łączy natomiast to, że posiadają atesty świadczące o gotowości do kontaktu z żywnością, są zatem w pełni bezpieczne.

Złożone zamówienie podlega weryfikacji, sprawdzamy godziny dostaw i przesyłamy potwierdzenie rozpoczęcia wraz ze wszystkimi informacjami oraz danymi do przelewu.

Przelewy należy dokonywać na konto 03 1140 2004 0000 3602 5357 5960 w Mbank dla „Emilia Buchowiec” tytułem [nazwisko]/ [dieta]/ [okres dostaw]

Bierzemy pod uwagę wszystkie takie wytyczne i ich przestrzegamy, natomiast może się zdarzyć w przypadku dań przygotowywanych przez kucharzy, że dojdzie do niezamierzonej pomyłki. Oczywiście dbamy o to, aby nie dochodziło do takich sytuacji. Inna kwestia to obecność danego składnika czy przyprawy w sosie – nie możemy jej zastąpić, nie oferujemy indywidualnych diet.

Informacja o alergenach ma znaczenie dla wielu naszych Klientów, a podawana jest przez nas standardowo dla wszystkich dań.

Poniżej pełne zestawienie:
1. GLUTEN – zboża zawierające gluten
2. SKORUPIAKI i produkty pochodne
3. JAJA i produkty pochodne
4. RYBY i produkty pochodne
5. ORZESZKI ZIEMNE i produkty pochodne
6. SOJA i produkty pochodne
7. MLEKO i produkty pochodne (łącznie z laktozą)
8. ORZECHY
9. SELER i produkty pochodne
10. GORCZYCA i produkty pochodne
11. NASIONA SEZAMU i produkty pochodne
12. DWUTLENEK SIARKI i siarczyny
13. ŁUBIN i produkty pochodne
14. MIĘCZAKI i produkty pochodne

Jak najbardziej, jesteśmy w stanie połączyć obydwie diety oraz wykluczyć orzechy. Przy diecie bez nabiału wykorzystujemy odpowiednie zamienniki pochodzenia roślinnego, np. mleko ryżowe lub migdałowe. Wszystko w ramach określonej dziennej kaloryczności.